12月22日，“第十屆全國售后服務(wù)大會(huì)”在海南博鰲隆重召開。中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)、北京五洲天宇認(rèn)證中心、中國食品藥品企業(yè)質(zhì)量安全促進(jìn)會(huì)、中國保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)等代表出席會(huì)議。本次宣評(píng)活動(dòng)以《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》國家標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，結(jié)合《商業(yè)服務(wù)業(yè)顧客滿意度測(cè)評(píng)規(guī)范》等國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)在中國境內(nèi)注冊(cè)的生產(chǎn)、服務(wù)及貿(mào)易型企業(yè)的售后服務(wù)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

公司參加本次大會(huì)并榮獲“全國售后服務(wù)行業(yè)TOP100”及“全國國標(biāo)五星級(jí)售后服務(wù)企業(yè)”證書，大會(huì)對(duì)公司在售后服務(wù)領(lǐng)域取得的成績表示肯定。

會(huì)上還發(fā)布了由中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國人民大學(xué)信息分析研究中心聯(lián)合編寫的《2021中國售后服務(wù)發(fā)展報(bào)告》，提示了新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下售后服務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，指導(dǎo)公司在未來的售后服務(wù)發(fā)展道路上走得更加堅(jiān)實(shí)。（文/圖 章雪筠）